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_江门石油:“三力”驱动保险业务高效发展

发布日期:2021/2/28 17:39:54 浏览:30

来源时间为:2020-09-02

 “林老板,您的爱车保险本月18日到期了,这是我刚给您的爱车报价单,看看适合的可以联系我购买。”江门新会经管部非油品管理部赵莲芳借助江门石油车险潜在客户数据平台导出来的数据,利用午休时间一一微信联系客户。

 今年以来,江门石油以攻坚创效为抓手,通过联合保险公司开展专项营销,定期线上销售经验,利用车险潜在客户数据平台做客户续保提醒,发挥了“优惠吸引力 全员行动力 榜样带动力”搭建保险业务快车道,助推整体业绩稳居广东石油前列。

 线上培训,发挥榜样带动力

 “当向顾客推荐车险时,顾客可能会直接拒绝或提出自己的想法,首先你要学会认真倾听。”保险公司讲师正在线上优秀销售技巧。

 面对车险市场竞争日趋激烈,江门石油沉下心来,紧抓员工参与率和销售技巧两个要点,进一步打牢基本功。自3月份起,将周六定为“车险线上培训日”,培训内容包括:APP车险下单基本操作、保险公司讲师案例分析,营销能手经验、异议处理互动演练等,旨在通过保险营销练就员工与客户打交道的艺术,有效提升员工技能和信心,促使员工自发提升服务质量,同时以“精英俱乐部”为媒介,不断挖掘出车险销售“好苗子”,重点培养一支思想好、能力强、业务精的车险销售能手,形成树标带面的作用,先进带动后进,实现共同进步。

 开展PK赛,发挥全员行动力

 “截至28日,APP车险排前三名是非油品经营部完成274.6、台山经管部完成196.4,恩平经管部完成164......,个人排名前十名分别是许朝威、周慧……。”在江门石油车险钉钉工作群定期发出销售最新通报。

 在持续攻坚创效行动以来,江门石油抓早赶前,召开视频宣贯和动员会,激发各层面、各岗位员工的向心力。其中,分层级细致对接并下达车险销售目标,目标到人。制定下发车险业务“攻坚创效”实施方案,奖先帮后。同时落实劳动竞赛,开展经管部之间、加油站之间、班组之间和个人销售能手之间的PK赛,燃起员工团队荣誉感和个人拼搏心。制作攻坚创效车险销售争先榜,每天通过微信群、公司主页滚动通报各经管部、各油站和个人PK战绩,使得各层级员工斗志满满,你追我赶。

 节日营销,发挥优惠吸引力

 “五一节日车险销售,全天候一条龙为大家服务,欢迎大家报价咨询,购心的服务等你来体验,优质的产品期待大家来参与。”江门石油携手保险公司针对五一节日推出车险优惠活动。

 江门石油依托互联网引入多家保险公司,为客户提供多样化的保险产品和服务,瞄准节日营销的巨大潜力,在每个节日到来前夕,江门石油分管非油品的班子领导与非油品经营部相关人员,主动上门与各大保险公司商讨,结合不同时期的营销形势,为节日量身定做专项营销方案,通过节日期间下单送易捷商品,且专项节日营销方案赶在节日前下发,提前做好每期全员节日营销话术和技巧的培训,打牢节日营销的基础,及时制作车险线上宣传推文,引导全员通过微信转发,线上线下扩大宣传面,发挥广告号召力,同时利用车险潜在客户数据平台,非油品经营部管理员每周在数据平台上导出车险可以报价的客户数据,及时发到车险钉钉工作群,上年相对应的跟进人逐一联系客户,做好客户续保提醒,并将节日各家保险公司优惠方案为续保客户报价,大大促成车险销售的成功率,实现节日营销。

 (张凤娇)

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