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更快,更优!江门市人社局启动“人社服务快办行动”

发布日期:2020/12/28 23:56:44 浏览:27

来源时间为:2020-12-28

更快,更优!江门市人社局启动“人社服务快办行动”

发布时间:2020-12-2817:22:32

来源:江门市人力资源和社会保障局

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为深入贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,进一步推动人力资源社会保障领域“清事项、减材料、压时限”,根据人社部和省人社厅的工作部署,江门市人力资源和社会保障局自12月25日起正式实施“人社服务快办行动”,推行10个企业群众眼里的“一件事”打包办理,10个高频服务事项提速办理,实现“一次申请、一窗受理、联动办理、实时反馈”新型政务服务办事模式,同时保留各事项的单独办理渠道,满足群众办事多元化需求。

关联事项“打包办”

从企业群众办事的角度,梳理确定《江门人社“打包一件事”服务清单》,将创业、失业、企业招工、职工退休、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员等10个“一件事”进行打包;按照“一窗受理、一套材料、一次提交、一次分办、一次办结、一窗出件、一键评价”的工作目标,重新编制了一件事办事指南,明确了服务事项的办理条件、办理流程、办理时限、办理方式,在广东政务服务网公开发布。

同时,协同市社保局、市政数局,线上打造“一件事”服务专区,精准对接江门市政务服务大数据平台、电子证照系统、企业用工平台等,打破部门信息壁垒,有效简化业务流程;线下采取综合柜员制办理模式,合理配置人员,打破部门界限,将事项委托市行政服务中心综合服务窗口进行受理。业务资料准备齐全,符合受理条件的,窗口受理后按照业务资料和业务数据内部流转的要求,不再需要申请人多个部门、多个系统申请办理。

例如,企业招用员工,把11个相关事项打包成“一件事”,涉及到社保关系转移、劳动用工备案,还有职工档案的接收和转递、社保卡申领等。由于历史原因,过去可能要跑人社部门下属的社保经办机构、公共人才交流服务机构、公共就业服务机构、银行等。打包成“一件事”之后,到一个窗口、提交一套材料,一次就可以办理。

通过推行10个“一件事”打包办,预计群众跑动部门减少率达75;办理时限压缩率达50;申请材料精简率达31。

江门人社“打包一件事”服务清单

序号

主题名称

联办事项

办理地点

1

企业招用员工

社会保障卡申领

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

机关事业单位养老保险关系转移接续申请

退役军人养老保险关系转移接续申请

未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请

城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

失业保险关系转移接续申请

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

档案接收

档案转出

劳动用工备案

《就业创业证》申领

2

企业与员工解除终止劳动合同

劳动用工备案

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

档案接收

档案转出

失业保险关系转移接续

3

失业

失业登记

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

《就业创业证》申领

职业介绍

失业保险金申领

4

高校毕业生就业(含灵活就业)

职业介绍

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

职业指导

劳动用工备案

《就业创业证》申领

档案接收

档案转出

社会保障卡申领

5

事业单位聘用工作人员

事业单位拟聘人员备案

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

档案接收

档案转出

社会保障卡申领

机关事业单位养老保险关系转移接续申请

退役军人养老保险关系转移接续申请

未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请

城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

失业保险关系转移接续申请

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

6

创业

劳动用工备案

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

《就业创业证》申领

档案接收

档案转出

社会保障卡申领

机关事业单位养老保险关系转移接续申请

退役军人养老保险关系转移接续申请

未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请

城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

失业保险关系转移接续申请

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

失业保险关系转移接续

7

职工退休

职工正常退休(职)申请

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

职工提前退休(退职)申请

机关事业单位养老保险关系转移接续申请

退役军人养老保险关系转移接续申请

未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请

城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

失业保险关系转移接续申请

多重养老保险关系个人账户退费

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

劳动用工备案

8

申领工亡人员有关待遇

工伤医疗费用申报

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

一次性及长期待遇申领

9

退休人员过世

个人账户一次性待遇申领(养老保险)

蓬江区堤西路88号市人民政府行政服务中心四楼B区67号窗口

遗属待遇申领(养老保险)

工伤保险待遇变更

养老保险待遇发放账户维护申请

10

申领社会保障卡

社会保障卡申领

各社会保障卡合作银行服务网点社保卡服务专窗(中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、江门农商银行、开平农信社、台山农信社、鹤山农商银行、广发银行、邮政储蓄银行、交通银行)具体地址以银行公布为准。

社会保障卡启用(含社会保障卡银行账户激活)

社会保障卡密码修改与重置

社会保障卡挂失与解挂

社会保障卡补卡、换卡

高频事项“提速办”

聚焦“社会保障卡申领”“失业保险金申领”“高等学校等毕业生接收手续办理”等10项高频服务事项,梳理确定《江门人社“提速办”服务事项清单》,通过优化流程、推行承诺、信息共享,大力推进人社业务提速办理,做到简易事项实现“秒办”,一般事项30分钟内办结,复杂事项限时办。

江门人社“提速办”服务事项清单

序号

事项名称

办结时限

1

职工正常退休(职)申请

即来即办当场办结

2

失业保险金申领

即来即办当场办结

3

社会保障卡申领

批量制发25个工作日,江门市(三区四市)各辖区均有社保卡快速发卡服务网点,实现立等可取。

4

失业登记

即来即办当场办结

5

就业登记

即来即办当场办结

6

《就业创业证》申领

即来即办当场办结

7

高等学校等毕业生接收手续办理

即来即办当场办结

8

事业单位公开招聘工作方案、招聘信息审核备案

18个工作日

9

事业单位拟聘人员备案

18个工作日

10

遗失技能人员职业资格证书补发申请

即来即办当场办结

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